Оплата и доставка
Мы стараемся сделать оформление заказа на vtbcollection.ru понятным, удобным и безопасным. На этой странице собрана информация об оплате, сроках передачи заказа в доставку, логистическом партнёре и контактных данных оператора.
Оплата заказа
Оплата заказов на сайте осуществляется безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к сайту. После оформления заказа вы переходите на защищённую платёжную страницу партнёра и завершаете оплату выбранным доступным способом.
Платёжные данные банковских карт не передаются и не хранятся на стороне сайта vtbcollection.ru. Данные карты вводятся только на защищённой странице платёжного партнёра.
Платёжный партнёр: LIFE PAY / ООО «ПСП» (ОГРН 1 157 746 848 456).
Цель передачи данных: инициирование, обработка и подтверждение платежа, а также проведение возвратов при необходимости.
В платёжный сервис могут передаваться:
Оплата заказов на сайте осуществляется безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к сайту. После оформления заказа вы переходите на защищённую платёжную страницу партнёра и завершаете оплату выбранным доступным способом.
Платёжные данные банковских карт не передаются и не хранятся на стороне сайта vtbcollection.ru. Данные карты вводятся только на защищённой странице платёжного партнёра.
Платёжный партнёр: LIFE PAY / ООО «ПСП» (ОГРН 1 157 746 848 456).
Цель передачи данных: инициирование, обработка и подтверждение платежа, а также проведение возвратов при необходимости.
В платёжный сервис могут передаваться:
- сумма заказа;
- идентификатор платежа;
- контактные данные плательщика.
Доставка заказа
После оформления заказа мы подготавливаем его к передаче логистическому партнёру. Поставка до курьерской службы осуществляется в течение 3 дней с момента оформления заказа.
Логистический партнёр: ООО "СДЭК-Глобал" (ИНН 7 722 327 689).
Цель передачи данных логистическому партнёру: оформление, сопровождение и исполнение доставки заказа.
Для организации доставки в курьерскую службу могут быть переданы:
После оформления заказа мы подготавливаем его к передаче логистическому партнёру. Поставка до курьерской службы осуществляется в течение 3 дней с момента оформления заказа.
Логистический партнёр: ООО "СДЭК-Глобал" (ИНН 7 722 327 689).
Цель передачи данных логистическому партнёру: оформление, сопровождение и исполнение доставки заказа.
Для организации доставки в курьерскую службу могут быть переданы:
- фамилия, имя, отчество получателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения об отправлении.
Сроки доставки
Срок доставки зависит от региона получателя, выбранного способа доставки и условий работы курьерской службы. После передачи заказа в СДЭК дальнейшая доставка выполняется по правилам и срокам логистического партнёра.
При необходимости мы поможем уточнить статус заказа и подскажем, на каком этапе находится доставка.
Возврат оплаты
Если по заказу требуется возврат денежных средств, он проводится через платёжный сервис тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы, обслуживающей карту покупателя.
Контактная информация Оператора
По вопросам оплаты, доставки или статуса заказа вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Мы поможем разобраться с вашим обращением и подскажем дальнейшие действия.
Срок доставки зависит от региона получателя, выбранного способа доставки и условий работы курьерской службы. После передачи заказа в СДЭК дальнейшая доставка выполняется по правилам и срокам логистического партнёра.
При необходимости мы поможем уточнить статус заказа и подскажем, на каком этапе находится доставка.
Возврат оплаты
Если по заказу требуется возврат денежных средств, он проводится через платёжный сервис тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы, обслуживающей карту покупателя.
Контактная информация Оператора
Оператор | ООО "ТРЕНД" |
Адрес | 107 023, г. Москва, ул. Малая Семёновская, д. 3А, стр. 2 |
Телефон | +7 (499) 444-24-08 |
Электронная почта |
По вопросам оплаты, доставки или статуса заказа вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Мы поможем разобраться с вашим обращением и подскажем дальнейшие действия.